GRAB Model

เป็นไปไม่ได้เลยที่ธุรกิจหนึ่งธุรกิจใดจะถูกผูกขาดไว้ที่คนกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งโดยไม่มีใครจะนำทางเลือกใหม่ๆ เข้ามาแข่งขัน ดังจะเห็นได้จากการเกิดขึ้นของ GRAB และ UBER บนโลกธุรกิจ เป็นทางเลือกใหม่ๆ ให้กับผู้บริโภค สร้างผลกระทบมหาศาลให้กับผู้ประกอบการดั้งเดิมในวงกว้าง จนถึงขั้นออกมาต่อต้านการเข้ามาแข่งขันของผู้ประกอบการรายใหม่ ดังที่เห็นกันบ่อยๆ ในข่าวสาร เป็นที่น่าเสียดายเวลาที่จะเอาไปพัฒนารูปแบบการบริการให้ดียิ่งกว่าที่เคยเพื่อรับกับการแข่งขัน ภาพเช่นนี้จะเกิดขึ้นกับอีกหลายธุรกิจ ที่จะมีรายใหม่เข้ามา Disrupt รูปแบบธุรกิจเก่าๆ อยู่เสมอ หากจำเป็นต้องแข่งขัน ผู้ประกอบการจึงต้องปรับตัว หากปรับตัวไม่ได้ ก็เปลี่ยนอาชีพไปเสียดีกว่า